やはり月曜日は塾の広告が多いですね。
他塾さんの広告を見るのは
勉強になります。
ある塾さんは、9月から受講料が大幅
値下げになるようです。
値下げはいいのですが、「なぜ」の理由が必要かな
と思います。
じゃあ、なぜその金額でしてこなかったのでしょう？
と同時に、高い受講料を払い続けてきた人は？
新しく来る人にとってはいいことかもしれません。
でも今まで来てた人は損をした気持ちにならないかな？
と僕は考えてしまうのです。
定員が増えるならば、値下げの理由が理解できますが、
定員を減らし、さらにクラスを細分化もしている。
いままで、ボリすぎてました。てへぺろ。くらいの方が
好感が持てます。僕的には。
だれも僕の好感度を上げようとは思ってくれないけれど
学習塾の値段に高いも安いもなくて、それがサービスに見合った
対価であるか否かがあるだけだと思っていますし、
それを決めるのは塾サイドです。
それに対して、お客様がどう感じるかがあるだけなのです。
でも、お客さん来ないから値下げします。
は、今までの受講料を払っていただいた方には失礼すぎるような
気がして、企業の論理がプンプンします。
確かにうちも無料体験とかしますけど、それは受けてみてほしい
スーパーでいえば試食のようなものです。
なおかつ、今の塾生は必ず1か月は無料期間を設定している
と思います。2か月近くになってしまった方もあるけれど。。。ごめんなさい。
そして、うちは基本値上げはするかもしれませんが、
値下げはしないだろうなと思います。
時間の延長で単価が下がることはあるかもしれないけれど。
今、いる何か月か高い版受講料を払ってくれた方に
失礼だもの。お客さんが来ないという理由でのそれはしない。
でも、もうけすぎているなと思ったら、するかもしれない。
そんな日が来ればいいですね。
ただ、一度ファミリーになった方にはバンバンする。
継続して長く通ってくれる方には。
どっちがまっとうかとかはないと思うのです。
ブレない軸を作ることが大事だと思っています。
でも、値下げって本当に勇気がいりますよね。その勇気は
賞賛したいと思います。これは、企業家の意見として。
決して、取り巻く状況がよくないといわれている中ですし、
下げてこなかったら、売り上げだけが低下するのですから、
教室のクローズにダイレクトに響くし。
値下げすることによって、ロイヤリティが低下するケースだって
あります。（まあ、うちには関係ない話だが。。。）
値下げ大成功になってほしいなと思います。
でもそうしたら、他塾も追随するでしょうね。
果てしない競争に陥るかも。
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FC2の方でＰＡＴＳ’Ｎ７月号をアップしましたので
ご興味のある方はご覧になってください。
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本日の更新はこれまでかなー。
　

娘の高校の学校祭のお手伝いに
いっており、更新がこの時間になってしましました。
車で20分くらいで、まあぱっと行って
ぱっと帰ってこれるのですが。
多分、この記事のみで本日の更新は終わるような
気がしています。
最近、娘は当塾に出入りしており、
自習をして帰ります。お金をもらっていないので
教えることはしませんが、
質問には答えてあげるようにします。
そこそこ成績は取っているのですが、
質問の内容がたまらなく基本的だったりするので、
僕のことをなめているかもしれません。
しかし、一方でかなりしつこく質問を
繰り返します。また、不同意の場合には
全くの無言で返してきます。一歩も譲ろうとしません。
しかし、それはいいことなのだと思います。
高校生の勉強の場合は
ある意味頑固さが必要です。
前も書きましたが、わかったつもりになること、
まあいいかで流すことは、かなり悪い影響を与えます。
わかっているか、いないかは、
もう一度同じ問題をやってみることで、
確認できます。いまさらながらのテストの問題のやり直し
解説を読んでああなるほどねと
思うことは勉強したことでもないし、力になるのは
本当に数パーセントの勉強をあまりしなくても
結果を残せる人なのです。
この部分まで塾でしてしまうには時間がなさすぎるし、
予備校では手を付けることさえ無理と思われます。
予備校に行くことについて、慎重に考えてね
という一つの理由がこの部分にあります。
テストなやり直しとかは僕の指示しているところでは
ないので学校の先生か、あるいはこれまでに身につけた
習慣であろうと思います。
まあ、正直言うと僕の子とは思えんほど、よく勉強する
と思います。
自慢というよりも素直に尊敬してます。
お恥ずかしいが。。。
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ワード検索ネタをもう一つ書いておこうと思ったのですが
今日に繰り越しで、
あとこの1週間、多いのがpat教育ゼミナールです。
これは非常に多い。
多分、ＣＩＡかなんか。
でも、残念ながら「共育」です。
多分、性格というか考え方からいって、教育ゼミナールは作らない。
僕の中では共育＞教育で、
共育は教育を包含してしまっています。
つまり僕は生徒にも保護者の方にも教えることは
たくさんあるし、教えてもいきたいのですが、
その行動を通じてともに皆が成長していきたいと
考えています。
上から目線で、教え導いていくのだ。という偉さは
僕にはない。
生徒さんは僕の知らない何かを教えてくれます。
たとえば、テニスでこう打つとこんな風に飛びます。
とか、この楽器はこのようにして音を出します。
それをしくみとして教えることはできるかもしれないけれど、
実際にどう筋肉を使うかなど、僕はしていないので
わかりません。
その意味では生徒さんが僕の先生であるし、
いろいろな専門的な知識を持っていただいている
保護者の方などはいうまでもありません。
専門以外に関しては僕は何も知らないのです。
しかし、皆さんがご存じな知識は人間として完成していくために、
必要なことも多くあります。
専門知識を持っていることだけでは狭い世界の裸の王様
であると思うのです。僕が偉いことは全くなりません。
どこの同業をのぞいても勘違いしてらっしゃる方は多いのですが。。。
ですから、あえて上から目線は使いません。
教え導いていけるほど完璧な人間ではないし。
まあ、「今日行く」ゼミナールと考えれば
どちらでもいいのかもしれませんが、最後はダジャレですみません。
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教室閉鎖や塾潰れる、塾教室閉鎖でこのブログに
たどり着いてらっしゃる方が本当にこの1週間
多いです。
あと、塾開業とか。。。
反対やがなーと思って検索ワードを
見ていたのですが、
多くの塾・教室にとって、この夏が勝負時です。
塾、教室と書いたのは、大規模な塾＝会社なので、
一つの教室の募集状況などどうでもよい。
会社全体として利益が上がればいいので。
総和という考え方でいえば、一つの教室がマイナスでも
2つ教室がプラスならば、会社としてはプラスだし。
一つの教室のマイナスさえなくせば、会社としてはプラスだし。
たまったものではないのは、その教室に通っている
生徒さん。という構図ですね。
個人塾をつぶし切るのは難しいといわれていました。
なぜならば、利潤の構造が企業型の塾より単純だから、
同じ生徒数でも耐えられる。企業ならば地域を放棄する選択肢が
あるが、個人塾にはそれはないのです。
企業型の塾でその危険度を図るのは、昨対比９０％の考え方で、
２年ないし３年連続で昨年対比９０％の生徒数になっている
教室は僕が純粋に経営だけを考えるならば潰します。
２年連続９０％は惜しいと思うかもしれないのですが、
前々年に比較すれば生徒数が８０％になっているのです。
３年連続ならば７０％。これは市場に問題があるか？
校長に問題があるか？３年連続ならば、復活の見通しなどない。
もう、市場に見向きされていない。と判断せざるを得ない。
塾に通う対象者が、１年で８０％になっているのであれば
市場に見込みがないから、やはり撤退です。今後上向く可能性など
ないのだから。
その判断を部長以上は下します。
で、夏が勝負と書いたのは、夏以降９月の人数で２学期から冬の
紹介数が決まり、冬の人数で３月や４月の入塾数が決まる。
つまり、夏の人数で下半期の人数は結構見通せてしまいます。
すると、その当該年度の利益については概算が立ってしまうのです。
むろん、新しくできた教室は別ですが。。。
冬に広告の投下量多くして、増やせば。。。
確かに一理ありますが、
原資はどこにあるのでしょう。
夏に失敗すると見通しが立たないのです。
ある意味、７月で教室の様々なことが決まる。
閉鎖、その時期、広告投下量。
これは判断としては大変合理的です。
会社的には全く間違っていない。
そんな判断は預かっている生徒さんには全く関係ない代物なんですよね。
僕の拠って立つ立脚点はそこです。
だから、潰しません。
最後、いつも潰しません。という結論なのに
何で検索ワードは。。。
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さすがに夏期講習前の時期になると
問い合わせが増えてきていまして、塾ナビで数件
直接お電話をいただくこと数件。
となっております。
うちは初めの印象の悪いツンデレ塾なので、
6月末にお問い合わせをいただいているところも
夏期講習ではなく、入塾という流れになっています。
どの点がツンデレかというと、敷居が高いです。
夏期の無料とかありませんから。
あんまり初対面の人に僕自身も印象がいいとは思いません。
しかし、続ければ続けるほどデレていく仕組みになっています。
自分で書いていても恥ずかしいですが。
塾生最優先。長くお付き合いできる方ほど、受講料、
時間割等優先されていく。
内容的に変わるわけないのですが、
個別指導の先生も早い者勝ち。確保したもの勝ち。
調整は、先生との間でかけていただいて、
時間割だからといことで
別の先生が対応するということはありません。
基本、美容室などでおなじみの方にしていただく
仕組みと同じようなシステムです。
担当が二人に分かれそうなときはあらかじめ了解を
頂戴するようにしています。
僕がときどき何をしているかというと、
指導の様子を観察しています。
なれ合いになっていないか。
個別指導の場合はなれ合いが一番怖く、表に出てきにくい。
生徒の満足感が高く、ご家庭も、えてして教員に満足感が
高い。でも学習効果が上がらない。
それをいわば監視している。いやらしいことですが。
うちの先生と生徒は大変共感度が高い。
両方とも僕の教え子だし、同じ地域だし、下手をすると
小・中・高の先輩後輩だったりします。
それは学習効果が高まるファクターであると同時に、
下げる要因にもなりかねない。
よって、内容や関係性はよく見ていかなくてはいけない。
数字で表される項目ではないだけに、観察しないといけないと
思っています。
といっても80分まるまる監視しているわけではないのですが、
非常勤は、いつも「こえー」とか言いながらやっています。
当たり前じゃん。
僕には責任があるのですから。。
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今度新たに、学習塾ブログ検索サイトさんにも
ご掲載いただけるkとになりました。
学習塾ブログ検索サイト
こちらです。
北海道の塾さんのブログが載ってます。
もっといっぱいあるのですが、皆さん登録されていない
ので、
ぜひにぎやかにしていきたいものだと思います。
僕がこの仕事をしていく以上、
他の塾さんはライバルであると同時に、同志でも
あるわけで、敵ではありません。
同時に僕にはこの業界に身を置くということの責任もあると
思っています。
敵というものがあるとしたならば、
僕等の業界に対する無関心であるとか、誤解
だと思います。市場がかぶっているのならば、
他の塾さんに負けないサービスを提供すればいい
だけの話なので。
ぜひ、ほかの塾さんのブログもご覧になってください。
カラーというか、
味付けが全然違う。それこそ中華とイタリアンくらい。
でも、その人の血になり肉になり、成長の糧にする
大げさかつ生意気にいえば、そのようなところは
一緒であると思います。
よろしくお願いいたします。
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昨日は、教室に出ていたのですが、
とんでもなく体調も悪く、更新をお休みしてしましました。
せっかく7月初日だったのに。。。。
どうも暑さにやられたみたいで、
教室でグダッーとしていました。
今は中体連の時期で、中々塾に来る時間も確保できない
状況でであるということも聞いています。
後でまとめてどーんとということで
お話をしています。
昨日からＰＡＴＳ’Ｎを配布し、
今日はポイントの基準を配布しますので
お受け取りください。
ポイントの入力用の計算をこれからしますので、
今までの累積分については、今月末までに
つけられると思います。
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高校の前期中間試験も
結果の返ってくる時期になってきました。
塾生もそこそこ結果を残せているようです。
基本学校の成績は推薦、AO以外
あまり関係ないとはいうものの、少し気には
なりますよね。
順位をよく見ろといつも言います。
たとえば、ある学校の北大現役合格数が
60名だったとします。
北大以上の旧帝大系の合格者を現役
合格者を加えた人数内に自分の順位が入っているかどうか。
それを考えると、塾生はまだ足りない
的な話になります。
また同時に、高校は同じくらいのレベルの子が
集まりますから、気を許すとあっという間に
順位が低下します。
今回その人数内に入っているからという
ことで安心してはいけないのです。
以前、学区が細分化されているころは
結構順位が固定化されている傾向が
強かったのですが、1学区制になり、入学者の層が
固定化するとともに、その中での
順位変動が大きくなってきたように思います。
実力が紙一重になってきている
ように感じるのです。
より、継続的にできるかどうかで
順位が変わってくる可能性があります。
「天才の才能は有限、凡人の努力は無限」
私はよく聞く言葉なのですが、まさにその通りではないか
と考えます。
ただ、才能が有限なものを天才と呼べるかどうかは。。。。
ですが。
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おかげさまでYahoo!検索、Google検索とも
「札幌市中央区　学習塾」で1番をいただいています。
札幌市学習塾は現状1位ではありません。
ちょっとしたお電話があり、
検索順位の話になったのですが、実はネット経由の
お問い合わせは1件もないのです。
それなりのSEOは行っていますが、
学習塾に本当にこの形が適合するかはもう少し
経過観察が必要です。
余程、紹介の方が堅い。チラシはまくのはまきましたが
リアクションは全くありませんでしたね。
まあ、HP見ていただいて、結果選択されていないのかもしれませんが
チラシはどこの塾も入れない日を実験的に選択しましたが。。。
今回のお問い合わせ→入塾は
ネットがらみなし。紹介とかばかりです。
これは先日も書いたのですがね。
順位だけで見ると、
古巣はかなり低い。検索されていない模様。
本当に大丈夫か。
ところが、夏期講習という検索をかけると
うちは10位で古巣全体が9位。
正直、夏期講習単体でという希望の方は
うちの希望の中にはいないように感じます。
ちゃんと夏期講習もやっているのですがね。
きっかけとしての夏期講習や
お試しとしての夏期講習はあっていいと思うのですが、
それ単体では十分に実力がつくとは言えません。
確かにテクニックは教えるけど、
その場しのぎのものにしてしまうものはあまりしたくないのです。
通常が部活で難しいというのならば、
機動力を生かして何らかの方法考えるし。
テスト前に大急ぎで英単語を覚えて、
テストが終わったら忘れてしまっている。
またテスト前に元からやり直し、それはあまりにも
効率が悪いと感じるのですね。
ですから、通常授業がありそれにプラスする意味で
夏期講習を実施していきたいともいます。
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とはいえ、夏向けにリニューアルはしています。
夏期講習用のチラシも作ってしまいました。
こちらもブログ
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